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Politique de Confidentialité

Introduction

Chez Chernichnaya-Sparzha, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.

En utilisant notre site web ou nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser notre site ou nos services.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter différents types d'informations vous concernant, notamment :

1.1 Informations que vous nous fournissez

  • Informations d'identification (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone)
  • Informations de contact (adresse postale, ville, code postal)
  • Contenu que vous nous communiquez (messages, questions, commentaires)
  • Informations liées à vos achats (si applicable)

1.2 Informations collectées automatiquement

  • Données de navigation (pages visitées, durée de la visite, liens cliqués)
  • Informations sur votre appareil (type d'appareil, système d'exploitation, navigateur)
  • Adresse IP et localisation géographique approximative
  • Informations collectées via les cookies et technologies similaires

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

  • Fournir, maintenir et améliorer notre site web et nos services
  • Traiter vos demandes, achats, transactions et paiements (si applicable)
  • Vous envoyer des informations sur nos produits, services, offres spéciales (avec votre consentement)
  • Personnaliser votre expérience sur notre site et vous présenter du contenu adapté à vos intérêts
  • Analyser l'utilisation de notre site pour améliorer nos offres
  • Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques ou de sécurité
  • Se conformer aux obligations légales

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

3.1 Avec des prestataires de services

Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui nous fournissent des services tels que l'hébergement de sites web, l'analyse de données, le traitement des paiements, ou le service client. Ces tiers ont accès à vos informations personnelles uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d'autres fins.

3.2 Pour des raisons légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes légales valides (comme une ordonnance du tribunal ou un mandat de perquisition). Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous pensons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui, enquêter sur une fraude, ou répondre à une demande gouvernementale.

3.3 Avec votre consentement

Nous pouvons partager vos informations avec votre consentement dans des situations non décrites ci-dessus.

4. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

Pour déterminer la période de conservation appropriée, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données et si nous pouvons atteindre ces finalités par d'autres moyens, ainsi que les exigences légales applicables.

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à d'autres lois applicables sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des informations inexactes ou incomplètes vous concernant.
  • Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
  • Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données personnelles.
  • Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander le transfert de vos données à vous-même ou à un tiers.
  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct ou pour des raisons liées à votre situation particulière.
  • Droit de retirer votre consentement : Lorsque nous traitons vos données sur la base de votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées à la fin de cette politique.

6. Sécurité des données

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès, utilisation, divulgation, altération ou destruction non autorisés.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

7. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site, analyser notre trafic et personnaliser le contenu. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique des Cookies.

8. Liens vers d'autres sites

Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous recommandons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité pour le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers.

9. Enfants

Notre site n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles d'enfants sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "dernière mise à jour" ci-dessous.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour prendre connaissance de tout changement. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité sont effectives lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter à :

  • Email : [email protected]
  • Adresse : 15 Rue des Abeilles, 75001 Paris, France
  • Téléphone : +33 1 23 45 67 89

Nous nous engageons à résoudre rapidement et équitablement toute préoccupation que vous pourriez avoir concernant notre utilisation de vos informations personnelles.

Dernière mise à jour : 29 avril 2025

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